Loja

Porque sabemos a importância que a qualidade de um produto representa no prazer, eficiência, poupança, conveniência e segurança de utilização do mesmo, procuramos oferecer-lhe soluções de mobilidade em bicicleta de reconhecida qualidade e funcionalidade.

A nossa área de especialidade são as bicicletas e triciclos utilitários para mobilidade pessoal e transporte de crianças, carga ou animais, usos empresariais, soluções para pessoas com necessidades especiais decorrentes do envelhecimento, deficiência, doença ou acidentes, bicicletas e triciclos reclinados, e soluções para uso recreativo (passeio, turismo, etc).

Principais marcas do nosso catálogo

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Como funciona?

Se já sabe exactamente aquilo que procura, comece por ver se o artigo pretendido já está listado na nossa LOJA ONLINE. Se estiver, basta registar-se e efectuar a encomenda através do site. Se tiver dúvidas ou questões pode enviá-las junto com o pedido de encomenda, ou antes deste, através do formulário no site.

Se não encontra o artigo listado na loja, use o E-MAIL ou TELEFONE  para nos contactar a saber se é possível encomendá-lo.

O e-mail é ainda o canal privilegiado para nos contactar quando procura uma solução para determinada situação – descrevendo-nos aquilo que precisa e prefere, poderemos analisar a oferta e enviar-lhe uma resposta com algumas sugestões.

O passo seguinte é, muitas vezes, combinar uma visita ao nosso ATELIÊ. Aqui poderemos analisar consigo catálogos e produtos no showroom (muitas vezes são artigos que ainda não estão listados na loja online), experimentar artigos de demonstração e conversar sobre as várias opções propostas.

Ateliê

Chegou uma encomenda da HumpertSerá muito bem vindo ao nosso ateliê para ver produtos ao vivo, averiguar questões de compatibilidade, fazer testes de condução a veículos disponíveis (ou alugá-los para um teste alargado), e conversar connosco sobre aquilo que procura. Contudo, para que lhe possamos prestar o melhor serviço possível, é necessário que marque/avise a sua visita previamente (veja a nossa página de contactos), de forma a podermos garantir que 1) nos encontrará no ateliê, 2) a pessoa mais indicada, consoante o assunto, estará presente e disponível para o atender e 3) teremos já preparadas algumas ideias para lhe apresentar, permitindo-lhe tirar assim o máximo proveito da sua visita e do seu tempo, e permitindo-nos a nós gerir mais eficientemente o nosso trabalho.

Stock

No nosso ateliê temos um showroom com alguns produtos em stock, nomeadamente a nível de acessórios, componentes, e afins (muitos, mas nem todos, destes produtos têm uma página na nossa loja online com indicação da disponibilidade de stock). A nível de bicicletas & Cia, funcionamos só por encomenda (afinal, cada cliente é especial), não mantemos stock, (o que temos no ateliê é de demonstração e aluguer).

Veja nesta página como funciona o processo de encomenda para artigos que não se encontrem em stock connosco: