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Informação CaP

Novo protocolo de encomendas

Nos últimos 6 meses temos investido muito na implementação de processos que visam melhorar a nossa eficiência e, logo, o nosso serviço. Muito recentemente iniciámos um novo protocolo de encomendas, que está disponível para consulta aqui, e que entrou ontem em vigor.

O objectivo deste novo protocolo, que será testado ao longo dos próximos meses, é tornar mais eficientes e sustentáveis os nossos processos de encomenda, e oferecer aos nossos clientes indicações prévias e claras das expectativas a ter.

Contamos convosco para nos ajudar a testá-lo. 😉

Por Ana Pereira

Instrutora de condução, formadora em segurança rodoviária, e consultora em mobilidade & transporte em bicicleta. Bicycle Mayor of Lisbon 2019-2020.

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